こんにちは、クラミル代表の朝倉です。

さて、本日の投稿内容は『アライアンス：事業提携』です。クラミルでは現在、積極的に大手ハウスメーカーとの業務提携を進めております。

その理由は、当社の紹介先を増やすという近視眼的なことではなく、当社の事業理念を正確に理解してもらい、顧客への利便性・利益に繋げる必要があるからです。

クラミルはハウスメーカーに顧客を紹介しその対価としての報酬を得るだけの企業ではありません。顧客への聞き取り調査を行い分析し、ニーズ・ウオンツの優先順位付けやプラン・間取り・見積書の助言検討を行います。

そこから得られた情報をハウスメーカーに伝達し、顧客の要望に沿った提案が確実にメーカーから得られるよう円滑に進めることを目的としています。

こういった進め方は、家づくりに精通したクラミルのような第三者を介入させることで実現可能となります。ハウスメーカーには、クラミルの事業理念と事業フローを理解してもらう必要があるんですね。

ハウスメーカーに先立って、まずは、クラミルで顧客のニーズ・ウオンツを抽出。予算や法的な制約を考慮し、優先順位付けを行います。

事前に想定されるプロジェクト内容をハウスメーカーに伝達することにより、希望建物にマッチした営業マンや設計担当者を付けてもらい、顧客とのミスマッチを防ぐことが肝要ですよね。

これも大手ハウスメーカーと業務提携する大きな理由です。提携で重要なのは『相互理解』です。ハウスメーカーが提供する商材・サービス・保証などをクラミルでも深く正確に理解することはとても重要です。顧客の利益に直結することだからです。

実際の生産拠点である生産工場・構造現場・情報館などを視察することで、顧客への的確な助言・プロジェクト分析が可能となります。

こういったことなしに『無責任なハウスメーカーへの紹介』は慎むべきと考えています。

以上、積極アライアンスでした。お問合せお待ちしております。クラミルでは全国対応しております。お気軽ご相談ください。